Niels Schmidt's blog
Tilfreds med betjeningen på biblioteket?
Flere steder i Aarhus Kommune kan du støde på en stander med en iPad, hvor du bliver spurgt om du er tilfreds med betjeningen.
Projektet hedder b7 og baggrunden for projektet er, at give borgerne mulighed for at give deres besyv med, ved at de kan markere deres tilfredshed/utilfredshed når de forlader en kommunal serviceenhed. Tilfredshedsmålinger har flere funktioner. Effekten heraf forstærkes væsentligt, når den er digital, dynamisk og i realtid:
Glenn Leervad-Bjørn er "nyt" councilmedlem
Siden februar måned har Glenn Leervad-Bjørn, sekretaritatschef for Danskernes Digitale Bibliotek, været en del af TING Council som led i dialogen og samarbejdet mellem TING og DDB. Selv om mange af jer kender til Glenn, så er han dog aldrig officielt blevet præsenteret for jer i communitiet. Det vil vi nu råde bod på.